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Cookies

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• améliorer votre expérience utilisateur,

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4. Comptes et espace membre

Lorsque vous créez un compte sur mon site pour accéder à vos programmes numériques (par exemple le Programme Sérénia), vos données personnelles (nom, prénom, e-mail, mot de passe) sont enregistrées afin de :

• gérer votre accès sécurisé à l’espace membre,

• vous donner accès aux contenus achetés,

• vous permettre de consulter l’historique de vos commandes.

Vous pouvez modifier ou supprimer ces informations à tout moment depuis votre compte.

5. Données de commande et paiement

Lorsque vous passez commande sur ce site, les informations suivantes sont collectées :

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• détails de votre commande (produits achetés, date, montant, etc.),

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Je n’ai jamais accès à vos coordonnées bancaires : elles sont transmises directement et de manière chiffrée à ces prestataires.

6. Durées de conservation des données

• Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment.

• Les comptes clients sont conservés tant qu’ils sont actifs. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

• Les données de commande sont conservées pendant 5 ans à des fins comptables et légales.

• Les cookies expirent entre 24 heures et 1 an selon leur type.

7. Utilisation et transmission de vos données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre :

• du traitement de vos commandes,

• de la gestion de votre compte et de votre espace membre,

• de l’envoi d’e-mails liés à vos achats ou à votre accompagnement,

• et de la prévention de la fraude.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Contenus intégrés depuis d’autres sites

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9. Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander à :

• recevoir une copie des données personnelles que je détiens à votre sujet,

• corriger des informations inexactes,

• ou demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).

Pour exercer vos droits, écrivez à : nathreichert@gmail.com

10. Sécurité de vos données

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11. Transmission de vos données

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